FAQ

発送について

ご注文頂いてから、約2~5日で出荷をさせて頂きます。
商品の入荷状況などにより、多少日数が変動しますのでご了承ください。
尚、運送中の商品の盗難・紛失等に関してましては
こちらでは一切責任を負いかねますので、運送業者までお問い合わせください。

返品・交換について

万が一、商品に傷や故障または商品の入れ間違い等があった場合に関しましては、
「ご注文者様氏名」「注文番号」を明記し「該当商品の写真」を添付の上、
sasuraisurftv@gmail.comまでお問い合わせください。
お客様自身の入力ミスや誤注文に関する返金や返品等の対応は基本的に出来かねますので、
商品ご注文の際は、商品や数量・カラー、お客様情報の入力等、十分ご確認の上お願い致します。

お支払い方法について

商品ページの下記にあります「お支払い方法について」のページをご参照ください。
※お支払い方法によっては別途手数料が発生することがございます。

お問い合わせについて

その他何かご質問等ございましたら、
当サイトのお問い合わせフォーム(CONTACT)または、
sasuraisurftv@gmail.comまでご連絡ください。
※メールの受信ができるようにドメイン指定受信で
thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。